用户需求分析对企业网站建设的影响有多大

来源:网络    时间:2024-04-04    浏览:5750

广州网站建设专家讯博网络认为企业网站建设一般分为两种,第一种是作为展示型网站展示产品,第二种是作为营销型网站进行在线交易,然而两种类型的网站最终的作用都是通过网站换得企业盈利。网站建设的类型分为百科站、企业站、资讯站、博客站、视频站、小说站、论坛等多种形式,每一种网站存在的理由就是用户需求存在,一个好的网站在网站建设初期所考虑的不是网站的功能、网站的结构、网站的地域,而是从市场上分析客户需求,比如百度百科就是为国内用户提供专业而权威的名词解释。

客户需求的分析可以从多个纬度进行分析,比如行业、纬度、资源、需求等,具体体现在以下几个方面:

第一、与用户的沟通是重要的,因为直接与用户沟通可以收集到第一手资料。在对目标用户调查之前,因为我们不知道哪些用户是我们的目标用户,那么就要我们进行大量的调查以及与用户进行直接的沟通,这样就可以快速地知道目标用户是哪一类型的,也而已积累更多有价值的信息。

第二、对用户所在的行业进行分析。对用户需求的分析不要做好用户的分类,还要从用户的行业进行分析。因为用户所在的行业与网站的产品有很大的关系,可以从他们的行业环境中知道他们的消费观念,对产品的要求甚至可以看出用户对产品的期待值。

第三、知道用户所关心的是什么,并且将他们所关心的每一个细节都做好。用户在对自己喜欢的产品会进行多方面的了解,包括产品的质量、使用感受、别人对产品的评价等等。那么想要做好企业网站建设,就要对用户的体验重视,将产品融入到用户体验中。只要长期地对用户信息进行收集分析,并且是对大部分用户进行分析。知道用户大概都有哪些需求,那么在网站建设的时候就可以在细节方面做得更好。

第四、对自己的掌握的资源要充分利用。其实产品自身就有很多信息可以利用,例如用户对产品的反馈以及用户一些行为习惯,这些都是可以作为网站建设时对用户需求分析的参考数据。

在我们网站建设过程中,经常性会遇到一些奇奇怪怪的客户,他们的需求就是从网站建设、网站设计、网站功能以及网站内容上表现不同的需求,然而我们对网站需求表现无法确定的时候,可以从以下方面分析客户需求可能对用户有所帮助:

第一方面,网站建设公司对客户的正确引导不到位。网站建设公司与客户在洽谈网站时,关于如何建设网站与引导确定网站需求不到位,归根到底网站建设公司的专业性不够,给客户没有一个正确的讲解,导致客户对网站建设需求无法确定。出现了这种问题,只能通过提升网站建设公司与客户洽谈的专业性,来正确引导客户把网站需求确定下来。这里要说明一下,如何才能正确引导确定网站需求呢?可以从网站设计的美观程度,优化效果,信息能否实实在在帮到一些访客等这三个方面进行引导。

第二方面,客户对网站的需求有自己的想法,如表现的比较固执,说暂时还是没有想好;如说就按照这样的需求来做吧,结果第二天需求又变化了;如说我要做高大上的网站,但具体需求讲不出来;还有些客户说参考同行中规模与业务做的比较大的几个企业网站来做,但并没有说具体如何做,实际上需求还是比较模糊的。出现了这些问题,建议客户可以多听网站建设公司的建议,尽快把需求确定下来,把网站尽快做好。

做好企业网站建设的同时可以从网站建设的初期需求、中期需求、后期需求进行分析,根据用户不同时间段的需求设计不同的网站,最终实现盈利目的。

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